消费维权无小事,志愿服务入人心。7月31日,张掖市甘州区消费者协会联合辖区市场监管所组织消费维权志愿者走进平山湖乡开展消费维权志愿服务活动,解答群众消费维权疑惑,受到当地群众欢迎。
本次消费维权志愿服务活动采取开展消费维权知识讲座,宣讲消费维权案例,讲解消费维权法律法规;进村入社送法到户,提示消费注意事项;监督检查商户经营行为,提醒商户诚信守法经营,切实提高辖区群众依法保护自身合法权益的能力,让群众敢于维权、学会维权,积极营造和谐、文明、放心消费环境。
活动中,消费维权志愿者走进平山湖大峡谷景区,采取设置宣传台、发放宣传册的方式进行了消费维权宣传咨询服务,为景区群众及游客解答疑问,帮助群众了解识假辨假、网络消费安全知识,增强群众自我保护意识和能力,提高经营者诚信守法经营意识,营造保护消费者合法权益的良好氛围。活动中发放《“提振消费信心”消费维权年主题》、《消费维权明白卡》、《老年人消费防骗指引》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等宣传图册100余份,接受现场群众咨询50余人次。