9月21日,省消协综合部、投诉部工作人员到张掖市消费者协会、甘州区消费者协会开展业务指导及调研工作。
工作人员对张掖市消协的中国消费者协会统计报表系统登录使用情况进行了指导和培训,与张掖市消协负责人就理事会换届及组织建设问题进行了座谈交流。
在甘州区,协会工作人员实地深入放心消费示范街,走进不同经营规模的商户了解情况,听取经营者的介绍,调研“放心消费”创建工作。
工作人员在和甘州区消费者协会的座谈交流中了解到,近年来,甘州区消协消费教育引导工作开展的有声有色,得到了市、区党委、政府的高度肯定,特别是甘州区消协依托消费维权志愿者团队开展消费教育进校园、进社区、进农村、进军营、进景区工作,取得了良好的社会效果。座谈会上,荣获“全国最美维权人物”称号的魏亚勇同志详细介绍了“老魏维权”工作室近年来义务开展消费教育和消费纠纷调解的工作情况。
这次走基层调研工作,解决了张掖市消协长期存在的中国消费者协会统计报表系统无法正常运行的技术问题。通过和张掖市、甘州区消协的交流,工作人员学到了值得推广的消费教育引导和消费维权志愿者队伍建设的好经验好做法。