近日，山西省消费者协会、山西省黄金珠宝首饰行业商会与山西玖灿珠宝有限公司(以下简称“山西玖灿珠宝”)签订《山西省珠宝实体店七日无理由退货公约》(以下简称《公约》)。这是山西省首家珠宝品牌实体店承诺全国异地异店七日无理由退货。
《公约》明确，消费者在全国4省(自治区)玖灿珠宝所有门店购买的黄金饰品，只要商品保持完好，不影响二次销售，均可享受异地异店七日无理由退货服务。
山西玖灿珠宝是2022年成立的新生代品牌，是山西省首个打造以珠宝产业链为主体的专业性综合服务公司，目前已在山西、江苏、内蒙古、甘肃开设12家连锁门店。
据山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福介绍，此前山西省已有90家黄金珠宝实体店承诺七日无理由退货。山西玖灿珠宝的承诺体现了企业的责任感和担当
据了解，山西省消费者协会将在各行各业推广实体店异地店七日无理由退货，充分发挥行业商会自律作用和经营主体维权护消费者权益的主体作用，增强消费在经济发展中的基础性作用，切实维护消费者合法权益，充分激发消费活力。
