中国消费者报讯 新冠肺炎疫情期间，连锁企业保供应、保服务、保就业，为社会经济平稳运行做出了重要贡献。为了在疫情前后更好地服务顾客，提振消费，恢复经营，为可持续发展打好基础，3月9日，来自全国零售、餐饮、购物中心的35家企业代表通过视频会议的方式，在线签署公约。同时，超百家企业代表通过直播共同见证了《安心消费公约》的签署。
其中，首旅如家酒店集团、惠友集团有限公司、北京便利蜂连锁商业有限公司、北京华天饮食集团公司、乡村基(重庆)投资有限公司等超百家会员单位积极响应，成为首批加入公约的企业。
签约仪式上，中国连锁经营协会会长裴亮表示，安心消费公约提出的安心产品，安心环境，安心服务，不是一个口号，而是一个使命。不是一次活动，而是一个持续改进的过程。每一个加入公约的会员都需要采取行动，按照公约的目标努力。为保证公约落地，协会梳理了32个行业和社团标准，其中涉及安心产品的14个，安心环境7个，安心服务11个，倡导公约成员积极对照标准，改进管理和服务。同时协会将持续引进企业优秀案例和各种技术解决方案，推动行业整体服务和管理水平的提高。
中国连锁经营协会理事会主席，首旅如家酒店集团总经理孙坚，物美科技集团CEO张斌，苏宁控股集团党委书记、苏宁易购集团副总裁王哲代表签约企业发言并作出承诺。孙坚代表中国连锁经营协会本届理事会，号召广大会员单位联合加入《安心消费公约》，向消费者提供安心产品、安心环境、安心服务。并呼吁广大连锁企业行动起来，发扬公约精神，践行公约要求，让连锁门店成为百姓最信赖和最安心的消费场所。
此次《安心消费公约》的签署，正值315国际消费者权益日前夕，零售连锁服务业也逐步复工复业，商家主动采取行动，提振消费信心，践行社会责任，更好地服务消费者。(王小月)
